Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Versie: augustus 2025

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, sessies, live dagen en andere activiteiten die worden aangeboden door Van Spiegel naar Kracht.

Door het maken van een afspraak en/of het voldoen van de betaling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Doelgroep

Van Spiegel naar Kracht werkt uitsluitend met particulieren (ouders, vrouwen) en biedt geen diensten aan bedrijven of organisaties.

3. Inspanningsverplichting

Van Spiegel naar Kracht zal de sessies naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en de op dat moment bekende stand van de wetenschap.

De sessies zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling en inzicht. Van Spiegel naar Kracht is geen therapeutische of medische praktijk en de diensten vervangen geen professionele zorg. Van Spiegel naar Kracht kan geen resultaat of uitkomst garanderen; het proces en succes hangen mede af van de inzet van de klant.

4. Tarieven en wijzigingen

De op de website vermelde tarieven zijn inclusief btw en geldig op het moment van boeken.
Van Spiegel naar Kracht behoudt zich het recht voor de tarieven te wijzigen. Reeds geboekte afspraken vallen onder het tarief dat gold op het moment van boeken.

5. Informatievoorziening

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over relevante lichamelijke of psychische aandoeningen, medicijngebruik en andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de sessie.

Van Spiegel naar Kracht is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van de klant.

6. Aansprakelijkheid

  • Deelname aan sessies en live dagen is volledig op eigen risico.
  • Van Spiegel naar Kracht is niet aansprakelijk voor persoonlijke keuzes of beslissingen die de klant maakt naar aanleiding van de sessies.
  • Van Spiegel naar Kracht is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

7. Gedragsregels

  • De klant behoort zich in de praktijk of op locatie te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen.
  • Indien de klant, na herhaaldelijke waarschuwingen, onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Van Spiegel naar Kracht het recht om de toegang te weigeren zonder opgaaf van redenen en zonder restitutie van het betaalde bedrag.

8. Betaling

  • Alle sessies en live dagen dienen vooraf betaald te worden via een betaallink.
  • De betaling moet volledig ontvangen zijn vóór aanvang van de sessie of live dag.
  • Zonder tijdige betaling kan de afspraak niet doorgaan.

9. Annulering en verplaatsen

  • Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak.
  • Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
  • Bij verplaatsen van een afspraak gelden dezelfde termijnen als bij annulering.

10. Overmacht

Indien een sessie of live dag door overmacht (zoals ziekte van de aanbieder, calamiteiten of onvoorziene omstandigheden) niet kan doorgaan, wordt in overleg een nieuwe datum gepland of wordt het betaalde bedrag teruggestort.

11. Privacy en vertrouwelijkheid

  • Alle informatie die tijdens de sessies of live dagen wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld.
  • Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de diensten waarvoor ze zijn verstrekt.
  • Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij hiervoor schriftelijke toestemming is gegeven of er een wettelijke verplichting geldt.
  • Van Spiegel naar Kracht bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het uitvoeren van de diensten, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

12. Wijzigingen

Van Spiegel naar Kracht behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.